1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng dt3q, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ an toàn và phù hợp:
- Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động (Android/iOS) và múi giờ để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện gian lận.
- Thông tin thanh toán nội địa: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc ví điện tử được sử dụng cho giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay mã OTP của bạn.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: thông qua cookies và công nghệ tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các thao tác trên nền tảng nhằm cá nhân hóa nội dung và phát hiện hoạt động bất thường.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
dt3q sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:
- Xác minh danh tính và tuổi của người dùng theo yêu cầu pháp lý, đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới có thể tham gia dịch vụ.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm kiểm tra tên chủ tài khoản để ngăn chặn gian lận tài chính.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, chẳng hạn hiển thị nội dung phù hợp với lịch sử sử dụng và sở thích cá nhân.
- Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi điều khoản và các chương trình khuyến mãi mới nhất.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu tốc độ tải trang trên di động và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dữ liệu của bạn không được sử dụng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
dt3q sử dụng cookies – là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang, đặc biệt trên thiết bị di động với kết nối 4G.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn của bạn). Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Ngoài cookies, nền tảng có thể sử dụng công nghệ local storage và session storage để cải thiện hiệu suất. Các công nghệ này không được dùng để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi nền tảng dt3q và không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉ (data at rest) và SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải (data in transit). Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng và mọi thao tác truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.
Dữ liệu giao dịch tài chính bằng VND được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu do pháp luật Việt Nam quy định. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân.
Chia sẻ với bên thứ ba
dt3q không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Momo, VNPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch; nhà cung cấp trò chơi được cấp phép để vận hành các sản phẩm casino và slots; và cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng dt3q, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dt3q đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
- Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo về khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của dt3q qua Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
dt3q có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, dt3q sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu hoặc báo cáo vi phạm bảo mật, vui lòng liên hệ qua Trung tâm trợ giúp. Đội ngũ hỗ trợ dt3q sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật.
Sẵn sàng trải nghiệm với dt3q?
Tạo tài khoản và khám phá nền tảng cá cược thể thao, casino và giải trí dành riêng cho người chơi Việt Nam – với cam kết bảo mật dữ liệu minh bạch từ đầu đến cuối.